Smartwatches, smarta affärs: Fem sätt att göra wearables jobbet åt dig

Liksom all ny teknik, det handlar om att få rätt timing och tänka på hur du kan skapa en konkurrensfördel “- Yodel CIO Adam Gerrard,. Den websiteThe Apple Watch är det senaste tillskottet till listan över smartwatches och andra bärbara enheter som har gått till försäljning nyligen: analytiker Gartner räknar med att se 70 miljoner smartwatches och fitness band säljs i år som konsumentintressen ökar.

Men hur är det affärs vinkel för smartwatches och andra smarta accessoarer? Hur kan CIO skapa en strategi som hjälper deras organisationer göra det mesta av dessa nya enheter, och vilka är fallgroparna?

1. Undersök potential wearables i en innovationslaboratorium

Yodel CIO Adam Gerrard är övertygad av den potentiella kraften hos anslutna enheter. “Wearables blir massiv”, säger han. “Vi börjar se framväxten av enheter som gör en god affär.

Han ger ett exempel på hur en leveransföretag skulle kunna skicka realtidsvarningar till sina kunder. “Ur ett logistiskt perspektiv, skulle det vara bra att ge människor information till sina smarta vakten när ett paket kommer att levereras”, säger han. “Dessa typer av starka användningsfall kommer att leda till fler företag, som Yodel, att engagera sig i wearables och IoT.

Gerrard medger dock att företagen måste tänka noga på när du ska börja utveckla tjänster för bärbara enheter. Företaget har skapat en IT Innovation Lab, där ett litet team skannar teknikmarknaden och söker efter potentiellt värdefulla engagemang.

Liksom all ny teknik, det handlar om att få rätt timing och tänka på hur du kan skapa en konkurrensfördel “, säger han.” Det är inte på vårt schema för detta år, men bärbara är en teknik du måste undersöka. Det är en annan teknik som vi kan slå igenom vår innovationslabb och tänka dess potential.

2. Fokus på enkel att använda för att skapa en konkurrensfördel

Jaeger CIO Cathy McCabe säger bärbar teknik är fortfarande i ett mycket tidigt utvecklingsstadium. Vissa märken, såsom de som är associerade till hälsa och fitness, har blivit mer delaktiga i ett tidigare skede. Apple Watch, säger McCabe, erbjuder spännande möjligheter för alla företag.

Apple Pay kan verkligen förändra det sätt varor och tjänster köps “, säger hon.” Men tekniken måste vara smidig att tillåta människor att använda sina mobila enheter för betalning och att inte behöva förlita sig på sina kreditkort.

McCabe säger en stor del av bärbar teknik är för närvarande inriktad på övervakning, såsom att spåra och spåra hur många steg en individ gör under en dag. Hon tror konkurrensfördelar kan genereras inom push-meddelanden, där individer automatiskt larmas till ny information, såsom meddelanden och erbjudanden.

Det är ett fascinerande område “, säger McCabe.” Du kan verkligen börja se möjligheterna när man tänker på hur många enheter du äger, hur många program du använder och potentialen för anslutning mellan dessa enheter och appar. Men det hela kommer ner till en enkel premiss: den enklare en teknik är att använda, desto värdefullare blir det.

3. Omge dig med experter som känner kraften av data

Working Links CIO Omid Shiraji är övertygad av kraften i en ny serie av anslutna enheter. “Wearables är störande”, säger han, vilket tyder på Apple Watch är utgångspunkten för en större förändring som skulle kunna leda till smartphones blir irrelevant inom ett decennium.

För nu, vad som kommer att vara intressant, säger Shiraji, är hur organisationer utvecklar tjänster för bärbara enheter. “Det handlar om att arbeta ut hur man gör det mesta av den förändrade formfaktor”, säger han. “Tidiga kommer att njuta av att använda tekniken, men vi är osannolikt att se vilka typer av tjänster som kommer att ge viktiga fördelar för konsumenterna för ett bra tag.

Shiraji säger en ny våg av internetanslutna enheter kommer att skapa ett nytt tryck för IT-ledare. Han uppmuntrar sina kamrater att noga överväga hur de kommer att klara en ny era av anslutning.

Vad hände med grön IT, när att prata, när man ska hålla käften:? Hur ärlig ska du vara med dina kamrater, vill tas på allvar av VD? Här är hur man får konversationen rätt, göra de första 100 dagarna Antal: Hur en ny CIO sätter rätt prioriteringar, varför den framtida CIO lies i molnet: Q & A med NetSuite vd Zach Nelson

Vi pratar om våldsamma mängder data “, säger Shiraji, som säger att det ledare kommer att behöva hjälp.” Som CIO, betyder det att – återigen – du kommer att behöva tänka på vad företaget vill uppnå och hur det kan nå detta mål med hjälp av informationen.

4. Bygg en affärsplan som anser integritetsfrågor

Jon Cooke, en medlem av branschövergripande organ Data Innovation arbetsgruppen, säger övergången till IoT, kläder och automation skapar utmaningar för CIO: er runt affärsutveckling och kundupplevelse. “Det handlar om att utveckla nya sätt att interagera med kunder”, säger han.

Cooke, som också är chef för data vetenskap praxis på GFT, säger han talade med vd för ett kasino fast som undersöker hur bärbar teknik kan bidra till att mäta hjärtfrekvens sina kunder när de spelar. Cooke säger chefer på en bank hörde om utvecklingen på kasinot fast och är angelägna om att veta hur sådan information kan hjälpa till att informera beslutsprocesserna.

Innovation,? M2M marknaden studsar tillbaka i Brasilien, samarbete, Vad är organiserande princip i dagens digitala arbetsplatsen,? CXO, Vem påverkar CIO: er? Här är topp 20, CXO, ANZ Bank att blanda tech verkställande däck

De slags utvecklingen naturligtvis upp integritetsfrågor och det finns en mängd områden som måste beaktas “, säger han.” Men utvecklingen mot bärbara enheter kommer att fortsätta att få dragkraft. Och om du är en CIO, få buy-in för projektet handlar om att skapa en solid affärsplan.

5. Tänk på att smarta accessoarer inte kommer att vara rätt för alla

Tidigare Tullow Oil CIO Andrew Marks är övertygad om den potentiella omvälvande kraften i Apple Watch. “Det finns många av funktionerna i din iPhone, men mindre totalt. Det är en bit att gå till dess strategiska värde redovisas och etablerade”, säger han.

Varje ny teknik – om bärbar eller inte – måste erbjuda något annat. Och när det kommer till arbetsplatsen, säger Marks formulär funktion är fortfarande avgörande, särskilt för många producitivity relaterade uppgifter i ett affärssammanhang.

Han säger förändringar i hur många anställda använder tekniken kommer inte vara relaterade till framgång för Apple och är faktiskt mer beroende av Microsoft eller Google skapa en verkligt stor kontor upplevelse på en surfplatta.

En iPhone kan du dra nytta av appen erfarenhet “, säger han.” Men för de flesta arbetsuppgifter, kommer många företagare fortfarande behöver en bärbar dator. Om jag använder en tablett, jag ofta måste använda ett tangentbord. Och om så är fallet, kan jag lika gärna använda en bärbar dator.

Mer väsentliga tech och företagsledarskap berättelser

? M2M marknaden studsar tillbaka i Brasilien

Vad är organiserande princip i dagens digitala arbetsplats?

Vem som påverkar CIO? Här är topp 20

ANZ Bank att blanda tech verkställande däck